¿Cómo funciona el localizador?
Se engancha al collar de tu mascota y se añade a la app Buscar (Find My) de tu iPhone, igual que un AirTag. Desde ahí ves en el mapa dónde está y puedes hacerlo sonar para encontrarlo.
¿Funciona con Android?
No. Funciona solo con iPhone (iOS), porque usa la red Buscar de Apple. Si tienes Android, este localizador no es para ti.
¿Es un GPS?
No lleva GPS ni tarjeta SIM. Su ubicación se actualiza gracias a los iPhone, iPad y Mac que pasan cerca, de forma anónima y segura. En ciudad y zonas con gente se actualiza con frecuencia; en zonas muy aisladas puede tardar más. A cambio, no pagas ninguna cuota.
¿Hay que pagar alguna cuota o suscripción?
No. Pagas el localizador una vez y la app Buscar ya viene en tu iPhone.
¿Cuánto dura la batería?
Usa una pila de botón CR2032 que dura hasta 1 año, según el uso. Se cambia en segundos y se compra en cualquier supermercado.
¿Sirve para gatos y perros pequeños?
Sí. Es ligero y el collar tiene un cierre de seguridad que se suelta si se engancha, para evitar ahogos.
¿Se puede mojar?
Aguanta la lluvia y las salpicaduras del día a día. No está pensado para sumergirlo, así que mejor quitarlo para el baño.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Entre 7 y 14 días laborables, con envío gratis y número de seguimiento. Tienes todos los detalles en nuestra política de envíos.
¿Puedo devolverlo?
Sí, tienes 30 días desde que lo recibes. Consulta nuestra política de devoluciones.
¿Es seguro pagar en Huellup?
Sí. Los pagos se procesan con la plataforma de pago segura de Shopify. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Tienes otra duda?
Escríbenos a hola@huellup.com o desde nuestra página de contacto y te respondemos lo antes posible.